Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur
Standardprodukter som ikke er personalisert, har normalt 14 dagers angrerett fra dagen etter at varen er mottatt.

Angreretten gjelder ikke for produkter som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, for eksempel produkter med navn, dato, bilde, personlig tekst eller individuelt tilpasset gravering.

Ønsker du å benytte angreretten, må du kontakte oss på post@fjellgave.no innen fristen. Kunden dekker normalt kostnaden for returen.

Dette påvirker ikke reklamasjonsretten dersom varen har en feil, skade eller ikke samsvarer med bestillingen.